投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	186********

被投诉人信息
经营者名称:	酷骑单车	经营地点：	沈阳市,铁西区,无

投诉内容
消费时间:	2017/7/8	消费金额：	￥298
消费地点:	酷骑单车APP	发生争议时间：	2017/8/7
发生争议内容（受侵害情况）:	退酷骑押金1个月未到账，全家共充值3份押金，894元，均有此情况
证据:	押金未退还截图
消费者主张:	马上将3个账号的酷骑单车押金全数退还
消费者主张的法律依据:	依法退还押金
消费者与经营者是否协商，协商情况:	客服电话一直无人接听
投诉标题:	酷骑单车全家3辆车押金1个月未退还

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市铁西区消协	受理时间：	2017/9/8 15:58:26
办件人员:	王**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2017/9/8 15:58:26]：无 [2017/9/8 15:58:44]：按属地管理办法，此件不在铁西区市场局管理范围内
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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