进度跟踪
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投诉已生成2017/9/4 22:43:49
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投诉待受理2017/9/5 13:04:14
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投诉不予受理2017/9/5 14:31:25
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投诉已办结2017/9/5 14:31:25
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 谭** | 联系电话: | 155******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 酷骑单车 | 经营地点: | 沈阳市,沈河区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/8/19 | 消费金额: | ¥298 |
消费地点: | 学校 | 发生争议时间: | 2017/9/26 |
发生争议内容(受侵害情况): | 酷骑单车说好的七天内退钱到期没退,给客服打电话说没退成功从后台帮退,我信了,过了七天还是没给退,我又给客服打了个电话,客服语速非常快的跟我说过几天再给退,这回连期限都不给了,就这诚信也是没谁了,我也是没办法了,所以找你们投诉。 | ||
证据: | 无 |
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消费者主张: | 退押金 | ||
消费者主张的法律依据: | 消费者权益保护法 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 说给退钱没诚信 | ||
投诉标题: | 酷骑单车不退押金 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市沈河区消协 | 受理时间: | 2017/9/5 14:31:25 |
办件人员: | 金** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/9/5 14:31:25]:无 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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