投诉人信息
真实姓名:	谭**	联系电话：	155********

被投诉人信息
经营者名称:	酷骑单车	经营地点：	沈阳市,沈河区,无

投诉内容
消费时间:	2017/8/19	消费金额：	￥298
消费地点:	学校	发生争议时间：	2017/9/26
发生争议内容（受侵害情况）:	酷骑单车说好的七天内退钱到期没退，给客服打电话说没退成功从后台帮退，我信了，过了七天还是没给退，我又给客服打了个电话，客服语速非常快的跟我说过几天再给退，这回连期限都不给了，就这诚信也是没谁了，我也是没办法了，所以找你们投诉。
证据:	无
消费者主张:	退押金
消费者主张的法律依据:	消费者权益保护法
消费者与经营者是否协商，协商情况:	说给退钱没诚信
投诉标题:	酷骑单车不退押金

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市沈河区消协	受理时间：	2017/9/5 14:31:25
办件人员:	金**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2017/9/5 14:31:25]：无
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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