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    2017/9/1 10:49:24
  • 投诉已受理
    2017/9/1 14:14:35
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 崔** 联系电话: 183********
被投诉人信息
经营者名称: 沈阳市大东区泰新洗乐汇汽车美容会所 经营地点: 沈阳市,大东区,辽宁省沈阳市大东区北海街47号
投诉内容
消费时间: 2017/7/3 消费金额: ¥660
消费地点: 辽宁省沈阳市大东区北海街47号 发生争议时间: 2017/7/4
发生争议内容(受侵害情况): 我是轻车熟路汽车美容会所的会员,该公司四月份接手原轻车熟路美容会所,相应的会员卡也办理了转卡,卡内有660元,该公司六月末进行“线路维修”,当时有其他顾客担心起跑路,去上园派出所报警,警察出警后该公司负责人称正在进行装修及管路维修,但是没几天,人去楼空。目前能查到的信息是天眼网上该公司法人为张振彬,公司已注销
证据: 上原派出所有出警记录,也有不少同样遭遇的顾客报警,该经营地址目前已人去楼空
消费者主张: 找到法人,退换卡内余额
消费者主张的法律依据: 消费者权益保护法
消费者与经营者是否协商,协商情况: 无,找不到人
投诉标题: 沈阳市大东区泰新洗乐汇汽车美容会所会员卡余额未退老板跑路
受理情况
受理结果: 已受理
受理单位: 沈阳市大东区市场局 受理时间: 2017/9/1 14:14:35
办件人员: 吕** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2017/9/1 14:14:35]:正在处理中
投诉人对处理
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