进度跟踪
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投诉已生成2017/8/29 17:44:48
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投诉待受理2017/8/30 8:29:49
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投诉已受理2017/8/30 8:38:19
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投诉已办结
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 王** | 联系电话: | 131******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 骑了么 | 经营地点: | 沈阳市,沈北新区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/5/27 | 消费金额: | ¥298 |
消费地点: | 沈阳医学院 | 发生争议时间: | 2017/5/27 |
发生争议内容(受侵害情况): | 大家好、我是沈阳医学院的一名大五学生!我要爆料沈阳医学院出现的两辆“骑了么”共享单车、是一个骗局。它利用现在大家常用共享单车这个特点、用微信扫车上二维码、骗取同学们298元押金。客服的联系方式也是私人号码15998153700。5月27日开始退押金、今天7月2日。一个多月了客服电话永远是没人接的状态!押金迟迟不给退、微信客服没人理、QQ客服不加人!希望可以给更多的同学提一个醒。千万不要扫没有APP的单车。不是每一个单车都是正规的、很多是私人做出来的,就为了骗我们的押金。 我不知道,微信上写的这么正规的各种认证是不是真的、一直投诉、他这个公众号还是存在。微信一直也没禁止他运行。 | ||
证据: | 大家好、我是沈阳医学院的一名大五学生!我要爆料沈阳医学院出现的两辆“骑了么”共享单车、是一个骗局。它利用现在大家常用共享单车这个特点、用微信扫车上二维码、骗取同学们298元押金。客服的联系方式也是私人号码15998153700。5月27日开始退押金、今天7月2日。一个多月了客服电话永远是没人接的状态!押金迟迟不给退、微信客服没人理、QQ客服不加人!希望可以给更多的同学提一个醒。千万不要扫没有APP的单车。不是每一个单车都是正规的、很多是私人做出来的,就为了骗我们的押金。
我不知道,微信上写的这么正规的各种认证是不是真的、一直投诉、他这个公众号还是存在。微信一直也没禁止他运行。
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消费者主张: | 退押金 | ||
消费者主张的法律依据: | 消费者权益 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 打电话不接 微信客服不回 | ||
投诉标题: | 骑了么 还我吃饭钱 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已受理 | ||
受理单位: | 沈阳市沈北新区消协 | 受理时间: | 2017/8/30 8:38:19 |
办件人员: | 沈** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/8/30 8:38:19]:正在处理中 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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