进度跟踪
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投诉已生成2017/8/25 13:01:29
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投诉待受理2017/8/28 9:29:34
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投诉不予受理2017/8/28 15:20:09
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投诉已办结2017/8/28 15:20:09
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 徐** | 联系电话: | 135******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 沈阳皇鑫酒楼 | 经营地点: | 沈阳市,于洪区,沈阳市于洪区崇山东路40号沈阳皇鑫酒楼 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/8/14 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 沈阳市于洪区崇山东路40号沈阳皇鑫酒楼 | 发生争议时间: | 2017/8/14 |
发生争议内容(受侵害情况): | 2017年6月该酒楼消费,根据店里规定给了两张百元消费卷。该卷未填日期、也未正式告知我该卷使用期限。 2017年8月14日,当我再去消费时,告诉我、过期了。此卷后面消费期限截止时间是空白的啊。要求维权 | ||
证据: | 有消费卷 |
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消费者主张: | 要求退返200元 | ||
消费者主张的法律依据: | 要求退返200元 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 协商不能使用 | ||
投诉标题: | 沈阳皇鑫酒楼欺诈顾客 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市于洪区消协 | 受理时间: | 2017/8/28 15:20:09 |
办件人员: | 何** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/8/28 15:20:09]:无[2017/8/28 15:21:23]:通过与消费者的沟通,了解到消费者已经向12315工商行政部门投诉过,消协不再受理。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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