投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	130********

被投诉人信息
经营者名称:	新玛特	经营地点：	沈阳市,和平区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我朋友购买了一件化妆品，当时她购买的时候服务员没有对她进行试敏测试，现在她涂抹化妆品后过敏，脸上出现发红的症状，我们当时给厂家打电话问了一下，他们说必须得去医院做化验之后才能对我们给出答复
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	消费权益咨询

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2013/11/19 12:39:16
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2013/11/19 12:39:16]： 首先，让你的朋友到医院（大医院）皮肤科作检查，证明脸上出现过敏症状与涂抹该化妆品有直接关系，然后持医院诊断书到经销商处或被投诉人所在地消协进行投诉。谢谢！
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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