进度跟踪
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投诉已生成2012/7/17 9:28:07
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投诉待受理2012/7/17 9:28:07
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投诉已受理2013/11/19 11:24:03
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投诉已办结2013/11/19 11:24:09
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 李** | 联系电话: | 130******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 3D木门 | 经营地点: | 沈阳市,铁西区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人由乐家家装公司承包,所有装饰产品都经过家装公司购买,钱全部付给家装公司,和家装公司签订家装合同。3D木门为其中的一项,当时口头约定为二个月交付产品,但是产品送到后,发现一扇木门和一套门框出现质量门题,门角被碰破,门框有明显的压痕,当即退回公司,该公司答应给维修,但之后给送回来两次都还是老样子,有明显的质量问题,这次无人给予解决办法,现从定门已经过去三个多月的时间了。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 3D木门的质量问题 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 辽宁消费维权网 | 受理时间: | 2013/11/19 11:24:03 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2013/11/19 11:24:03]:根据您的表述,出现质量问题您应当与乐家家装公司协商解决,如协商不成,您可携带有效凭证及相关证据到被投诉方所在消协投诉。谢谢! | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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