投诉人信息
真实姓名:	徐**	联系电话：	186********

被投诉人信息
经营者名称:	沈阳山木装饰工程公司	经营地点：	沈阳市,大东区,沈阳市大东区小东路241号422

投诉内容
消费时间:	2017/10/11	消费金额：	￥30000
消费地点:	大东区文华园	发生争议时间：	2017/7/26
发生争议内容（受侵害情况）:	去年委托该公司装修，未满一年出现墙砖脱落、空鼓、起翘等严重危害住户安全的问题。与公司老总沟通未果，先带电话、发短信皆无人应答。
证据:	手中有与该公司签订的维修保修合同、电话记录、短信记录。
消费者主张:	装修公司依照合同履行免费维修义务
消费者主张的法律依据:	无
消费者与经营者是否协商，协商情况:	电话沟通一次，该人表示自己在忙。没时间。挂断电话后，多次无人应答。
投诉标题:	装修公司不按合同履行保修义务

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市大东区市场局	受理时间：	2017/7/27 11:16:33
办件人员:	李**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2017/7/27 11:16:33]：正在处理中 [2017/8/2 9:49:51]：东北新闻网家居频道已关注，请消费者留意后续反馈结果，谢谢！ [2017/8/23 13:29:08]：双方和解
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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