投诉人信息
真实姓名:	朱**	联系电话：	132********

被投诉人信息
经营者名称:	沈阳浑南奥尊4S店	经营地点：	沈阳市,浑南区,辽宁省沈阳市东陵区浑南西路34号

投诉内容
消费时间:	2014/9/1	消费金额：	￥400000
消费地点:	沈阳浑南奥尊4S店	发生争议时间：	2017/4/14
发生争议内容（受侵害情况）:	我车在沈阳浑南奥尊4s店买的，现在车出现转向异响，和减震异响，4s店说修不了，修了过几天还会响，就以这个借口不给维修，我去了多次协商未果。车辆还没有过保修期。
证据:	车辆可以听见问题
消费者主张:	马上维修
消费者主张的法律依据:	未过保修期就不给维修
消费者与经营者是否协商，协商情况:	无
投诉标题:	沈阳浑南奥尊4S店不给售后

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市浑南指挥中心	受理时间：	2017/7/12 16:04:56
办件人员:	现**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2017/7/12 16:04:56]：正在处理中 [2017/9/4 15:03:53]：尊敬的朱先生您好： 2017年7月13日，收到你关于“在沈阳浑南奥尊4s店买的，现在车出现转向异响，和减震异响，4s店说修不了，修了过几天还会响，就以这个借口不给维修，我去了多次协商未果。”问题的投诉件（案件编号：浑南市监（网络平台）-14）。我现代商贸区分局监管一所给予高度重视，责成工作人员及时进行调查和处理，现将有关情况回复如下： 1、调查及处理情况。7月17日，我所工作人员联系奥尊4S店负责人乔经理，反应投诉人朱先生的问题。乔经理表示会认真解决，并留下电话，让投诉人朱先生与其联系，再检修测试下。 2、7月28日，我所工作人员与投诉人朱先生联系，因投诉人朱先生最近工作忙，一直未来4s店检修测试，朱先生表示将今日来沈检修测试。 [2017/9/4 15:04:02]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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