首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23187235
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2017/6/28 14:28:33
  • 投诉待受理
    2017/6/28 14:34:50
  • 投诉已受理
    2017/6/29 9:05:13
  • 投诉已办结
    2017/7/10 10:36:57
投诉人信息
真实姓名: 高** 联系电话: 159********
被投诉人信息
经营者名称: 沈阳国安电气有限责任公司 经营地点: 沈阳市,沈北新区,无
投诉内容
消费时间: 2017/4/8 消费金额: ¥298
消费地点: 沈北新区,中央大学城 发生争议时间: 2017/4/28
发生争议内容(受侵害情况): 本人于17年4月8日缴纳298元使用“沈阳国安电气有限责任公司”的“骑了么”共享单车,次日提取缴纳押金,根据被投诉方要求,退回押金最长时间不超过15天,但至今未退还缴纳押金。现恳请辽宁消费维权网帮追回缴纳押金。
证据: 详见照片
消费者主张: 退还缴纳押金,298元。
消费者主张的法律依据: 被投诉方关于押金说明。
消费者与经营者是否协商,协商情况:
投诉标题: “骑了么”共享单车提取缴纳押金不退还
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市沈北新区消协 受理时间: 2017/6/29 9:05:13
办件人员: 曲** 联系电话: 8**
处理情况
处理结果: [2017/6/29 9:05:13]:正在处理中
[2017/7/10 10:36:48]:沈北新区市场监督管理局道义分局领导高度重视,立即责成监管部门进行调查,现将情况回复如下: 1、调查情况:2017年7月10日,道义分局执法人员与被投诉方取得联系(沈阳国安电气有限责任公司),被投诉的商家已给高广天退押金:298元。 2、回访情况:分局执法人员打电话联系投诉人,投诉人对我们的处理非常满意。
[2017/7/10 10:36:57]:投诉已办结
投诉人对处理
的意见:
[2017/7/5 15:47:02]:商家说押金已退,但并未收到。已将未收到押金证明提供给“辽宁消费维权网”。
媒体点评
点评内容: [2017/7/10 13:38:11]:经回访,消费者家人接听的电话,反馈:消费者本人已收到商家退款!于方便的时间,消费者本人会给辽宁消费维权网回电话……
[2017/7/10 15:03:48]:消费者本人反馈:经沈北消协调解,已收到“骑了么”商家全额退款298元。消费者表示满意、感谢!感谢消费者信任,如有消费维权问题,请再来东北新闻网消费维权频道,谢谢!

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区 文化路79号

辽宁电视大厦21层 东北新闻网

电 话:(024)23187235

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证