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  • 投诉已生成
    2017/6/18 22:11:40
  • 投诉待受理
    2017/6/19 8:37:09
  • 投诉不予受理
    2017/6/19 11:16:30
  • 投诉已办结
    2017/6/19 11:16:30
投诉人信息
真实姓名: 李** 联系电话: 135********
被投诉人信息
经营者名称: 吸油烟机清洗者 经营地点: 沈阳市,铁西区,无
投诉内容
消费时间: 2017/6/18 消费金额: ¥500
消费地点: 铁西 发生争议时间: 2017/6/18
发生争议内容(受侵害情况): 通过楼道里面留的联系电话,我预约了抽油烟机清洗,联系电话18856737690,后该联系人因时间紧张给我介绍了另一名清洗者。在清洗过程中,该清洗者说我的烟机胶圈损坏需要更换,价格有几十的,一百多和二百多的,我想选几十的,他说用不住,推荐100多的,因为没有经验,我以为一共只需100多点。结果结账时告诉我是一条185,共换了2条,是370,加上清洗费130,共500元。之后我咨询了其他正规营业者,胶圈最贵的才40,一般的20。其行为属价格欺诈,介绍人和清洗者属欺诈团体!
证据:
消费者主张: 应对该欺诈团体进行打击、处罚
消费者主张的法律依据: 消费法
消费者与经营者是否协商,协商情况: 已经与介绍人协商,对方拒绝将清洗者电话提供给我,同时拒不承认价格欺诈,认为属于正常谈价,属双方认可,不承认该胶圈价格虚高,说他也卖100多,后来我说185买的后,他又说他也卖160,可以谈价,既然双方认可即使报警也没人能管!
投诉标题: 价格欺诈
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市铁西区消协 受理时间: 2017/6/19 11:16:30
办件人员: 王** 联系电话: 8**
处理情况
处理结果: [2017/6/19 11:16:30]:无
[2017/6/19 11:18:45]:该投诉属于个人之间的私下交易行为,不在消法调整范围之内。请投诉人确定被投诉方明确经营地址后再投诉。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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