投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	东南汽车葫芦岛海月车行	经营地点：	葫芦岛市,龙港区,海月路海月车行，发票是河南鹏大汽车公司

投诉内容
消费时间:	2017/2/26	消费金额：	￥122547
消费地点:	葫芦岛海月路海月车行	发生争议时间：	2017/4/22
发生争议内容（受侵害情况）:	17年2月末我买的东南三菱戈蓝2.4尊贵版，车是葫芦岛海月车行代卖，发票是河南鹏达汽车销售公司（郑州市金水区），谁都不想发生事故，赶上了没办法，撞击很严重，气囊没弹开，还好扣了安全带，要不后果不堪设想。出现场的交警都说捡找了，防撞钢梁撞坏，俩前轮轴断裂，看了那么多事故，这严重气囊没开的也没谁了！我找到车行联系厂家，厂家委托了一个地方销售代理，告诉我可以走保险去4S店修，是不是真有问题不管！以后有什么问题也不知道！老百姓我不懂，但我就想心里明白明白，这次捡找了，如果有下次气囊还不开怎么办，这车我还能要不，心里没底。帮帮我吧！
证据:	发票、交警照片、路政照片 需要的可以提供
消费者主张:	车有没有问题
消费者主张的法律依据:	消费者权益保护法
消费者与经营者是否协商，协商情况:	葫芦岛根本没有4S店，他们根本没来检查，告诉我走保险去沈阳4S店修，气囊是不是真有问题不管！以后有什么问题也不知道！真给中国车企丢人！
投诉标题:	东南三菱戈蓝撞击严重气囊未打开

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	葫芦岛市消协	受理时间：	2017/6/8 10:37:49
办件人员:	石**	联系电话：	9**

处理情况
处理结果:	[2017/6/8 10:37:49]：无 [2017/6/8 10:41:40]：经葫芦岛市消委会工作人员同消费者联系后，消费者购买车辆发票是河南鹏达汽车销售公司（郑州市金水区），不在葫芦岛消委会管辖范围。按照属地管理，建议消费者向销售商所在地消委会投诉。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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