投诉人信息
真实姓名:	范**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	大连阳光轻生活健身有限公司	经营地点：	大连市,中山区,鲁迅路29-5号6层

投诉内容
消费时间:	2015/12/1	消费金额：	￥2000
消费地点:	大连市中山区鲁迅路29-5号6层	发生争议时间：	2017/5/18
发生争议内容（受侵害情况）:	2017年5月18日辽宁省大连市中山区三八广场阳光健身有限公司在没有任何通知的前提下-停电、关门至今，此健身房在关门的前一天还在继续招纳会员，致使有些会员尚未开卡，便面临关门…除此之外，健身会员2千余人，同样面临这种行为：交了钱，签了合同，但不能履行合同内容，不给任何说法就关门。健身房一直宣称具备连锁店4家，并在元旦促销时大肆宣传，以提高阳光的可信度，蒙骗消费者，然而当我们打算去其连锁店问究竟的时候，其美术日记连锁店不但先后采取改名，发声明等形式告知他们跟三八阳光轻生活健身有限公司也就是阳光健身一部没任何关系，令人费解的是美术日记阳光健身的改名行为是于2017年5月17日之前进行的，因连锁店变更法人通知书于2017年5月17日下达，可见这是蓄谋已久的行为。在阳光不动声色的关门下，给我们2千多消费者带来的影响是惨重的，有些老年会员甚至卧病在床，有的会员一个人就交了3.4万的私教课，还有很多人的个人物品都在健身房的柜子里锁着…但是三八阳光健身的法人每天发微博泡妞，买奥迪，试问我们是生活在法制社会吗？眼看着拿我们钱跑了的人在挥霍，而且是那么的肆无忌惮！我们该怎么办？现在任何负责人都找不到。
证据:	2017年5月18日辽宁省大连市中山区三八广场阳光健身有限公司在没有任何通知的前提下-停电、关门至今，此健身房在关门的前一天还在继续招纳会员，致使有些会员尚未开卡，便面临关门…除此之外，健身会员2千余人，同样面临这种行为：交了钱，签了合同，但不能履行合同内容，不给任何说法就关门。健身房一直宣称具备连锁店4家，并在元旦促销时大肆宣传，以提高阳光的可信度，蒙骗消费者，然而当我们打算去其连锁店问究竟的时候，其美术日记连锁店不但先后采取改名，发声明等形式告知他们跟三八阳光轻生活健身有限公司也就是阳光健身一部没任何关系，令人费解的是美术日记阳光健身的改名行为是于2017年5月17日之前进行的，因连锁店变更法人通知书于2017年5月17日下达，可见这是蓄谋已久的行为。在阳光不动声色的关门下，给我们2千多消费者带来的影响是惨重的，有些老年会员甚至卧病在床，有的会员一个人就交了3.4万的私教课，还有很多人的个人物品都在健身房的柜子里锁着…但是三八阳光健身的法人每天发微博泡妞，买奥迪，试问我们是生活在法制社会吗？眼看着拿我们钱跑了的人在挥霍，而且是那么的肆无忌惮！我们该怎么办？现在任何负责人都找不到。
消费者主张:	请求退健身卡中余额
消费者主张的法律依据:	无
消费者与经营者是否协商，协商情况:	无
投诉标题:	健身房跑路，请求退款退卡

受理情况
受理结果:	已受理
受理单位:	大连市中山区消协	受理时间：	2017/6/8 14:16:39
办件人员:	中**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2017/6/8 14:16:39]：正在处理中
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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