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    2013/11/9 12:03:22
  • 投诉已受理
    2013/11/20 15:28:36
  • 投诉已办结
    2013/11/20 15:28:53
投诉人信息
真实姓名: 刘** 联系电话: 156********
被投诉人信息
经营者名称: 沈阳宾馆1号公馆 经营地点: 沈阳市,皇姑区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 我和同事于2012年10月23日在沈阳宾馆1号公馆花1000元买了50张浴资券,期限是一年,到2013年10月23日。2013年3月也是因为省人大开会,没有营业。直到省人大闭幕才开业。从2013年5月份,就以装修为名停业了,直到现在也没营业,去了几次,都是写着装修,不营业。我们还有30多张浴券没用了,打电话也没人接,(86688226)10月23日我又去了,还是停业。找不到人只有投诉。由于电话没人接,只好留沈阳宾馆的客服电话了。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 沈阳一号公馆浴资券
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 皇姑消协 受理时间: 2013/11/20 15:28:36
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2013/11/20 15:28:36]:经辽河所工作人员调解,已返还申诉人现金530元,消费者表示满意。
[2013/11/11 10:15:44]:已请辽河所协助办理。
投诉人对处理
的意见:
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