投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	135********

被投诉人信息
经营者名称:	锦州淑女美容院	经营地点：	锦州市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	锦州市淑女专业美容院卖过期化妆品，9月10日我购买了价值4000元的产品全部是武汉市东英日用化工厂生产的东英产品，此产品已是国家卫生部通报批评的产品，9月13日我发现部分产品是已经过期三年的，带着产品找张院长退款，张不但不给我退款而且还把我已经购买的4000元产品全部抢走，因为她是锦州市古塔区人大代表，锦州市12315不作为，报警之后警察也不作为，因为关关相互，我预告无门。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	锦州市古塔区淑女专业美容院卖过期产品

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	锦州市消费者协会	受理时间：	2013/11/28 8:50:30
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2013/11/28 8:50:30]：经沟通，因双方曾发生过肢体冲突，并已报警，消协已中止调解。 [2013/11/11 10:28:46]：我们已经和消费者取得联系，第一时间和商家沟通，督促纠纷尽快解决，请继续关注后续处理情况
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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