投诉人信息
真实姓名:	张**	联系电话：	156********

被投诉人信息
经营者名称:	鞍山茵飞特健身服务有限公司	经营地点：	鞍山市,铁东区,站前国友大厦4楼

投诉内容
消费时间:	2016/10/17	消费金额：	￥1299
消费地点:	鞍山市铁东区站前国友大厦4楼	发生争议时间：	2017/4/24
发生争议内容（受侵害情况）:	2016年10月茵飞特健身装修筹备开业，同期我们作为创始会员以1299一年期的价格办卡，当时茵飞特承诺开业后价格只会比此价高并在合同上承诺“如降价，补差额”有其经理签字。2017年2月茵飞特健身开业，同年4月下旬该健身会所为了吸客，恶意降价以210元一年的价格办卡。我们得知后要求对方按照合同约定退还差额，对方以“需上报领导，领导需开会研究”等借口推诿扯皮不予解决。
证据:	见图片
消费者主张:	按照合同约定退还差额
消费者主张的法律依据:	涉嫌违反《反不正当竞争法》、违反《合同法》、违反《消费者权益保护法》
消费者与经营者是否协商，协商情况:	我们要求鞍山茵飞特健身按照合同约定退还差额，对方以“需上报领导，领导需开会研究”等借口推诿扯皮不予解决。
投诉标题:	鞍山市茵飞特健身违法低价售卡且不履行合同赔偿老客户

受理情况
受理结果:	已受理
受理单位:	鞍山市消协	受理时间：	2017/5/5 9:29:12
办件人员:	王**	联系电话：	0**

处理情况
处理结果:	[2017/5/5 9:29:12]：正在处理中 [2017/5/9 10:57:46]：经协商，经营者返还消费者现金五百元并延长洗浴寄存柜使用期限一年。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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