投诉人信息
真实姓名:	吴**	联系电话：	151********

被投诉人信息
经营者名称:	沈阳东道装饰工程有限公司	经营地点：	沈阳市,沈河区,天坛一街29号（802）

投诉内容
消费时间:	2016/9/26	消费金额：	￥70000
消费地点:	沈阳市和平区长白六路87号	发生争议时间：	2016/11/19
发生争议内容（受侵害情况）:	装修拖工，违反合同随意加价，解约合同时故意拖欠42000元装修预付款长达近6个月。
证据:	房屋照片，合同，通话录音，装修预付款收据，微信截图
消费者主张:	退还装修预付款，并赔偿损失，同事按照合同赔付我违约金
消费者主张的法律依据:	合同法，消费者权益保护法
消费者与经营者是否协商，协商情况:	无数次协商，为此请假都已经有12天了，对方同意归还但仍然找借口拖延时间
投诉标题:	沈阳东道装饰工程有限公司房屋装修消费欺诈

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市沈河区消协	受理时间：	2017/4/12 8:58:03
办件人员:	沈**	联系电话：	沈**

处理情况
处理结果:	[2017/4/12 8:58:03]：正在处理中 [2017/4/27 14:26:27]：我所管理员已与双方进行了沟通，第一时间了解情况，并做协调工作。沈阳东道装饰工程有限公司同意分期付款，投诉人不同意。已告诉投诉人调解终止。可以到法院进行起诉。 [2017/4/27 14:27:15]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

媒体点评
点评内容:	[2017/7/31 10:37:50]：回访，消费者反馈：法院判商家于2017年8月3日前，将32000元预付款打入消费者账户。

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