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  • 投诉已生成
    2017/4/6 23:37:57
  • 投诉待受理
    2017/4/7 8:23:13
  • 投诉已撤回
    2017/4/7 9:47:50
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 吴** 联系电话: 151********
被投诉人信息
经营者名称: 沈阳东道装饰工程有限公司 经营地点: 沈阳市,和平区,长白六路87号
投诉内容
消费时间: 2016/9/26 消费金额: ¥70000
消费地点: 装修公司 发生争议时间: 2016/11/19
发生争议内容(受侵害情况): 2016年9月26号签订装修大包合同,并交付42000元装修预付款,约定12月26号交房。10月24号装修公司才交付装修设计图,10月27号要求我多交45000装修款,但是到11月19号装修只完成9米的水电开槽。签订合同时装修公司并未提供装修价格表,只是承诺大包7万元就行了。11月19号提出解约,装修公司要求我赔付他一万元违约金
证据: 合同,现场照片,电话录音,收据
消费者主张: 退还装修预付款并给于赔偿
消费者主张的法律依据: 消费者权益保护法,第十条和第十六条
消费者与经营者是否协商,协商情况: 协商过,对方要求我赔偿装修公司一万元
投诉标题: 沈阳东道装饰工程有限公司消费欺诈
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市和平区消协 受理时间: 2017/4/7 9:47:50
办件人员: 0** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2017/4/7 9:47:50]:正在处理中
投诉人对处理
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