进度跟踪
-
投诉已生成2017/4/5 20:43:30
-
投诉待受理2017/4/6 8:26:25
-
投诉已受理2017/4/6 15:12:33
-
投诉已办结
投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
真实姓名: | 于** | 联系电话: | 139******** |
被投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
经营者名称: | 华润万家 | 经营地点: | 沈阳市,浑南区,浑南东路18号 |
投诉内容 | |||
---|---|---|---|
消费时间: | 2017/4/3 | 消费金额: | ¥24 |
消费地点: | 华润万家(沈阳建筑大学店) | 发生争议时间: | 2017/4/3 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人于2017年4月3日到华润万家(沈阳建筑大学店)购物,参加“感恩回馈”活动。但在购物时,所购商品中(洁柔CES平纹纸10卷)有符合活动彩页内容商品,但却未给予参加“感恩回馈”活动。故投诉门店欺骗消费者,要求商家按中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条进行赔偿,赔偿金为500元。也希望商家能诚信经营,创造一个良好的购物环境。 | ||
证据: | 消费小票 | ||
消费者主张: | 按消法予以赔偿 | ||
消费者主张的法律依据: | 中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 商家承认,但却不承担责任,说不懂消法 | ||
投诉标题: | 华润万家消费欺诈 |
受理情况 | |||
---|---|---|---|
受理结果: | 已受理 | ||
受理单位: | 沈阳市浑南指挥中心 | 受理时间: | 2017/4/6 15:12:33 |
办件人员: | 现** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
---|---|---|---|
处理结果: | [2017/4/6 15:12:33]:正在处理中 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
网友评论

热门投诉
联系我们
地 址:沈阳市和平区 文化路79号
辽宁电视大厦21层 东北新闻网
电 话:(024)23187235