投诉人信息
真实姓名:	刘**	联系电话：	159********

被投诉人信息
经营者名称:	天昊汽车销售	经营地点：	丹东市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人于2016年8月9日在丹东市天昊汽车销售服务有限公司（以下简称天昊公司）购买陆风X7旗舰版（发动机号SRL7752、车辆识别号LVXDAJBA4GS044573）昆仑白色汽车一辆。根据8月1日及8月5日两次去天昊公司，由陆风销售副总经理闫冬的介绍及本人在陆风官网上的查询，本人了解到该款汽车总共分为3款：8AT全景尊享版（12.98万元）、8AT全景尊贵版（13.98万元）、8AT全景旗舰版（14.78万元）；经简单同家人商议，本人最后于2016年8月9日购买了全景旗舰版，车价14.1万元。 购买前，经在官网查询，旗舰版配置为合金行李架、前风挡玻璃镀膜、运动红色卡钳、手套箱扶手箱植绒、副驾驶座椅电动调节、前后贯通式双安全气帘、智能胎压监测；但天昊公司销售的旗舰版配置同官网配置并不相同，为此，本人与闫冬再三确认所购车型确为全景旗舰版（顶配），配置差异是由于官网的配置参数是老款，现已停产，目前4s店出售的所有旗舰款（顶配）均为新款，即电动尾门版，均为原厂配置。得到此确切回应，并得知官网显示旗舰版已停产不再出售的情况下，我购买了此款旗舰版（顶配）-电动尾门版汽车。 提车后，通过日常驾驶，本人发现此款车油耗惊人（21升/百公里），且电动尾门经常出现故障；经与天昊公司沟通，本人于两个月之内共更换8套电动尾门，其间与天昊公司老总王兴再三确认，依然得到肯定答复，即该车为原厂配置，电动尾门也为原厂配件；为解决油耗高的问题，于5个月之内分别升级变速箱两次、更换火花塞一次、更换节气门一次、 更换节温器一次、更换指定机油一次，但情况并未得到明显好转。在问题无法解决的情况下，本人拨打陆风官方客服电话进行投诉查询，经查询，本人购买的此款旗舰版（顶配）-电动尾门版汽车在陆风官方销售记录中显示为尊贵版（13.98万元），且此电动尾门版汽车在陆风公司及国家质量技术监督局并无备案。至此，我才知悉自己购买的车型原来并非原厂配置，也并无“身份”。 据此情况，本人现发起投诉，望相关部门在充分调查了解情况的基础上（以上情况均属实且有音频证据）予以关注解决。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	所购车型厂家及质量技术监督局均无备案，涉嫌价格欺诈

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	丹东市消协	受理时间：	2017/3/23 8:50:21
办件人员:	王**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2017/3/23 8:50:21]：正在处理中 [2017/3/23 8:54:24]：此案件，消费者已来到市消协投诉。经调解，双方无法达成一致意见，消费者要提请诉讼。此经营者涉嫌有违法行为，将此案件移交相关行政部门。 [2017/3/23 8:55:00]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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