投诉人信息
真实姓名:	范**	联系电话：	185********

被投诉人信息
经营者名称:	乐视沈阳库房	经营地点：	沈阳市,浑南区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	网购乐视电视在保修期内坏了，2月15日申请上门维修，维修人员给出答复无法维修，让我加钱换机，按照桓仁当地客服给出流程在21日给乐视汇款结束，通知我马上发货，在等待十日有余后无任何消息投诉到乐视官方客服10109000，后乐视沈阳库房来电告知货物已备，但需要申请一个60寸旧电视箱子一同邮寄，让等待。到现在为止，没有任何发货信息，官方客服告知正常发货时间为付款后9-15天，现已等待一月仍无任何信息，官方客服投诉多次无果，现只能求助沈阳消费者维权。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	乐视电视加钱换机后久久不发货

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2017/3/17 14:34:11
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2017/3/17 14:34:11]：本网已关注。 [2017/3/17 10:21:03]：诉求人未留有被诉方地址，请核准后再投诉。感谢您对浑南投诉举报指挥中心的理解与支持！
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

网友评论