投诉人信息
真实姓名:	曲**	联系电话：	133********

被投诉人信息
经营者名称:	东北汽贸	经营地点：	沈阳市,沈河区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人2016年11月14日东北汽贸东风日产4s店全款购买一辆尼桑奇骏，共计23万，商家承诺一个半月后提车，即2017年1月初提车，当时现车就在商家停车厂内。现已2017年3月15日仍不能提车，期间多次与商家联系提车问题，商家均已各种理由一拖再拖，而且最近几次去4s店，销售人员均已不再店内，作为工薪阶层消费者，肯求消协给于帮助，解决。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	全款买车，不能提车

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈河消协	受理时间：	2017/3/16 14:46:31
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2017/3/16 14:46:31]：东风日产目前的情况已不适用调解程序，且店方也明确表态不接受任何部门的调解，所以建议投诉人走法律途径维权。已告知消费者。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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