进度跟踪
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投诉已生成2017/3/14 11:08:45
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投诉待受理2017/3/14 11:08:45
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投诉已受理2017/3/15 12:01:00
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投诉已办结2017/3/15 12:01:10
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 张** | 联系电话: | 131******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 碰碰凉 | 经营地点: | 丹东市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 尊敬的领导你们好: 我父亲于2015年底在丹东市六纬路一家碰碰凉餐饮店办理了一张100元的冲值卡,消费过一次,卡内可能还有80元左右余额,后因学院拆迁重建等原因一年左右没有去消费,2017年3月等学校开学再次去消费时发现,那家碰碰凉餐饮店已经关门也没有留下电话等联系方式,去市内其他家碰碰凉餐饮店消费时,服务人员告知他们不是一个老板不能用冲值卡消费。 我也将此情况电话投诉我市的3.15,市局让我打电话到振兴分局投诉,分局又让我打电话到站前工商所投诉,所同志电话中记录了我的情况,希望能尽快予以办理 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 找不到商家 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 丹东市消费者协会 | 受理时间: | 2017/3/15 12:01:00 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/3/15 12:01:00]:与消费者取得联系,又已与辖区管理所取得沟通,将结果尽快通知消费者。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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