进度跟踪
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投诉已生成2017/3/12 9:09:14
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投诉待受理2017/3/12 9:09:14
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投诉已受理2017/3/14 9:43:34
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投诉已办结2017/3/14 9:44:08
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 贺** | 联系电话: | 188******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 中国移动 | 经营地点: | 沈阳市,和平区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 办理“4G多终端共享套餐”,商家未提醒套餐流量不可用范围,并且在用副卡查询流量和用“10086”APP查询流量,均显示所有主卡流量都可用。而实际情况是,副卡只能用主卡流量中的省内流量和国内流量。商家明显存在误导消费者,或商业欺骗行为。之前也遇到过流量计算错误等行为,发现后就补偿,但如果消费者未发现,消费者有损失而商家得利。建议严肃处罚或罚款。 | ||
证据: | |||
消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 商业欺骗或误导消费者 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 和平区消费者协会 | 受理时间: | 2017/3/14 9:43:34 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/3/14 9:43:34]:经调查,经营者注册地址不在和平区,请投诉人向其注册地址的行政主管部门进行投诉。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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