进度跟踪
-
投诉已生成2017/3/9 10:18:45
-
投诉待受理2017/3/9 10:18:45
-
投诉已受理2017/6/2 10:54:08
-
投诉已办结2017/6/2 10:54:51
投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
真实姓名: | 王** | 联系电话: | 130******** |
被投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
经营者名称: | 美珂帕丝 | 经营地点: | 大连市,中山区, |
投诉内容 | |||
---|---|---|---|
消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 2017年3月3日,与题述商家购买预售卡,共计4万多,补差价3万元整,尚未使用。 2017年3月6日,由于个人原因,提出退掉预售卡。由于与商家未有任何口头或书面约定,此卡不退不换,与商家协商,商家以套盒已打开使用为由拒绝退卡。办卡前,以99元体验价格,体验办卡涉及的服务内容,商家却说在体验时已经打开套盒使用,这样说来,我的体验价白白花了,却还未用体验服务中的产品,而是私自用了之后办卡的产品,非常不合理。 希望可以协调商家,退还3万元整。商家提出的已打开用的产品,由于我已花99元体验价,本应包含体验服务以及应用产品,商家不应以此理由拒绝退卡。 | ||
证据: | |
||
消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 销售纠纷 |
受理情况 | |||
---|---|---|---|
受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 大连市中山区消协 | 受理时间: | 2017/6/2 10:54:08 |
办件人员: | 中** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
---|---|---|---|
处理结果: | [2017/6/2 10:54:08]:正在处理中[2017/6/2 10:54:36]:已协商解决[2017/6/2 10:54:51]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
网友评论

热门投诉
联系我们
地 址:沈阳市和平区 文化路79号
辽宁电视大厦21层 东北新闻网
电 话:(024)23187235