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  • 投诉待受理
    2017/2/14 9:41:03
  • 投诉已受理
    2017/2/14 13:24:37
  • 投诉已办结
    2017/2/14 13:24:40
投诉人信息
真实姓名: 孙** 联系电话: 159********
被投诉人信息
经营者名称: 方林装饰 经营地点: 沈阳市,铁西区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 1。方林装饰装修一年半不竣工,装修质量差,没有达到广告宣传的竣工标准,强行私自竣工,提供不是本人签字的竣工验收单,与广告宣传不一致,多次采用“最好”“第一”等极限词,误导消费者,夸大其装修效果,把此事以及相关证据已经提交到笃工工商所,但其工商所不予立案调查,也没有给我们不予立案通知书。 2。方林提供的油工竣工单非本人签字,已经把此事明确告知工商所了,但是工立案还执意把未经调查清楚的单据作为方林证据。 3。消费者正常维权,由于方林装修拖延工期一年半,根据合同规定拖延一天按照千分之一理赔,总共赔偿为2万元左右,在工商所调解要求个让一步,所以我们才把理赔金额降到1万。欺骗误导消费者也不予立案调查,更加纵容商家并且商家态度蛮横嚣张。 4。从11月份投诉举报方林装饰以来,去过笃工工商所多次,到60天便称终止调解,要求我们去法院自行解决。 5。工商所代表是政府,是我们老百姓最依赖的部门,希望有关部门重视起来,为我们老百姓讨公道。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 方林装饰装修一年半不竣工,装修质量差
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 辽宁消费维权网 受理时间: 2017/2/14 13:24:37
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2017/2/14 13:24:37]:铁西消协回复本网:鉴于该投诉已经由笃工市场所调解且双方无法达成一致意见,终止调解。根据相关规定该投诉无新证据理由,故无法受理。请投诉人走诉讼程序继续维护自身的合法权益。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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