投诉人信息
真实姓名:	杨**	联系电话：	151********

被投诉人信息
经营者名称:	易记美容院	经营地点：	大连市,沙河口区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	领导你好，我于2015年8月15日与大连沙河口区易记美容院签订了一份合同并缴纳了1000元钱，内容是一年内做满48次艾灸即退还1000元押金，我早已经做完合同规定的48次艾灸，在2016年8月15日时要求返还押金却遭到推诿，并且收走了我的合同原件，说是要作为他们跟总公司要钱的证据，我在2015年8月份9月份10月份均打电话催款无结果， 在2017年1月份再一次打电话也没有结果。2月份多次打电话沟通，商家跟我要了银行卡号但是后来又以资金挪用交房租为由再次无限期拖延。希望领导能帮忙调查做主要回1000元押金，同时我要求商家额外退还拖延期的利息100元。谢谢！ 统一社会信用代码/注册号： 210204604229056 经营场所：辽宁省大连市沙河口区中山路554D-13号3层3号
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	易记美容院不退押金

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沙河口区市场监督管理局投诉举报中心	受理时间：	2017/2/14 10:40:15
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2017/2/14 10:40:15]：已与诉求人取得联系，诉求人将通过12345系统反映该件。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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