进度跟踪
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投诉已生成2017/2/4 19:49:43
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投诉待受理2017/2/4 19:49:43
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投诉已受理2017/2/10 16:40:35
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投诉已办结
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 吴** | 联系电话: | 138******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 东软电脑城鼎盛 | 经营地点: | 沈阳市,和平区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人于2月4日去东软电脑城买一台笔记本做办公和日常娱乐用,因对电脑配置没有研究听从进门戴尔专柜一女售货员指引来到五楼鼎盛公司,经介绍购买一台联想Ideadpad110-15A6四核4G500G独显2G电脑花费4200,另交贴膜80杀毒软件200,共4480元,赠品有鼠标键盘散热器等,市场价值不超过200元,未开发票,仅有销售合同一张,后经由其他商家得知这款电脑市场价仅售2500元,整整超过一半价格,故返回商家,与之协商,商家仅同意返现500元,本人犹豫再三只得同意,更改合同为3700元,后回家发现此款电脑USB插口较少,无耳机插口,性能也完全不够,只得通过此途径维权,希望能以青岛大虾为前车之鉴,挽回损失,诉求如果能全额退款最好,如果不能希望商家返还900元,按市场价来说,此举仍然损失300元,但是不要求挽回全部,但求心安理得。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 在沈阳三好街东软电脑城买电脑被坑 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已受理 | ||
受理单位: | 和平区消协 | 受理时间: | 2017/2/10 16:40:35 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/2/10 16:40:35]:正在调查中 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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