进度跟踪
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投诉已生成2017/1/20 10:43:08
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投诉待受理2017/1/20 10:43:08
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投诉已受理2017/2/10 16:09:29
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投诉已办结2017/1/23 13:16:56
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 吴** | 联系电话: | 151******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 东北汽贸东风日产东辰 | 经营地点: | 沈阳市,经济技术开发区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人2016年10月27日在沈辽路118号沈阳东北汽贸东风日产东辰店购买轩逸经典轿车一台,至今不给合格证,致使本人买到手的车辆无法上牌,不能使用,严重欺诈消费者! | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 购车不给合格证 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 辽宁省消协 | 受理时间: | 2017/2/10 16:09:29 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/2/10 16:09:29]:《消费者权益保护法》第十六条第二款规定:“经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”4S店应当按照合同约定日期交付合格证。[2017/1/23 13:16:42]:经调解,4S店答复,争取在1月25日前给合格证,如果给不上,给消费者办理临时牌照,以免耽误消费者用车。[2017/1/20 12:57:19]:投诉已受理,正在办理中 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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