投诉人信息
真实姓名:	冯**	联系电话：	150********

被投诉人信息
经营者名称:	中国移动	经营地点：	沈阳市,沈北新区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	移动CPE上网终端，移动单方面不履行合同续费，因CPE到期到移动续费，移动单方面不予续费，导致现无法使用移动上网终端，移动单方面强行修改资费每月100G流量改为50G。 移动公司回答，无法办理续费，没有任何解释！
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	移动CPE上网终端，移动单方面不履行合同续费

受理情况
受理结果:	已受理
受理单位:	沈北消协	受理时间：	2017/1/12 14:34:45
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2017/1/12 14:34:45]：不在我局职权范围内，建议到移动部门。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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