投诉人信息
真实姓名:	何**	联系电话：	156********

被投诉人信息
经营者名称:	大谊园酒店	经营地点：	沈阳市,铁西区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	到该酒店用餐，毛巾板收费为5元钱，问酒店人员可否选择不用，说是必需使用，第一我们认为毛巾板费用高，而且消费项目应该客户自行选择不应该由商家自定的霸王条款。预定酒席菜可以先点，点菜价低的菜品有的服务员说没有、有的说有此菜品，我认为商家有意让我们多消费。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	手巾板为必需消费品

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市铁西区消费者协会	受理时间：	2017/1/6 11:09:05
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2017/1/6 11:09:05]：1月6日，铁西区市场监督管理局管理员与投诉人取得联系，何女士该行为属于订餐，并未形成就餐事实，管理员表示希望投诉人就餐后，形成事实保留证据，再来投诉。投诉人表示同意，并撤诉。 [2017/1/5 11:03:47]：投诉已收到，正在处理中。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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