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    2016/12/22 12:40:22
  • 投诉待受理
    2016/12/22 12:40:22
  • 投诉已受理
    2016/12/23 11:00:21
  • 投诉已办结
    2016/12/23 11:00:31
投诉人信息
真实姓名: 李** 联系电话: 155********
被投诉人信息
经营者名称: 凯丰手表专营店 经营地点: 大连市,沙河口区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 我在淘宝网天猫“凯丰手表专营店” 购买的产品 “时装表 5折 专柜Guess-时尚女表系列W10615L1女士石英表”原价是1595元,可是我实际付款的价格是1196元。找商家客服询问5折后的价钱,商家客服解释“我不接受这个价格就申请退款”。 根据国家发展改革委关于《禁止价格欺诈行为的规定》第三条所称“经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为”,第五条第三项“使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的”。 卖家的行为已经属于价格欺诈!望工作人员从严处理,避免此类欺诈再次出现,谢谢!
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 天猫商家价格欺诈
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沙河口区市场监督管理局投诉举报中心 受理时间: 2016/12/23 11:00:21
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/12/23 11:00:21]:12月23日,工作人员电话联系消费者,消费者所反映问题不属于我局管辖范围,已建议消费者拨打12345投诉电话进行投诉。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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