投诉人信息
真实姓名:	孙**	联系电话：	159********

被投诉人信息
经营者名称:	文轩阁榻榻米	经营地点：	鞍山市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	大德家世界2层“文轩阁”榻榻米定制。本人于2016年8月初在该商家定制榻榻米，约定两个月左右安装完毕。 结果，超过约定日期后，商家找各种理由一天推一天，至今没有给安装完毕。 且商家以母亲生病需要治病费用为由，让本人补交尾款。想着是治病救命，本人 毫不犹豫将尾款补交。 可是商家太过分，经常出尔反尔，今天说的话第二天就变样，如今过了四个半月过去，耽误了 我的正常入住，商家还在各种撒谎找理由不给我安装。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	商家各种托辞不安装

受理情况
受理结果:	已受理
受理单位:	鞍山市消费协会	受理时间：	2017/1/5 10:57:50
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2017/1/5 10:57:50]：投诉人电话无人接听，请投诉人携带消费凭证到鞍山市消费者协会进行投诉，电话2919888
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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