投诉人信息
真实姓名:	邱**	联系电话：	156********

被投诉人信息
经营者名称:	馨怡安居保健品	经营地点：	大连市,甘井子区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	2016-12-13日，在天猫网上购买了该商家出售的国珍破壁松花粉一盒，该产品有防伪二维码可以查询真假，该商家在没有告知买方的前提下私自将该产品的二维码剪掉出售，收到该产品发现剪掉二维码时询问卖方，卖方解释说公司不让以该价格出售为由而剪掉二维码，这事在立我易未开始的时候卖方并没有事先声明。对消费者造成了欺诈的行为，违反了消费者的知情权。在此起诉卖家违反公平交易法。商品无法查询真伪。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	国珍破壁松花粉

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	甘井子区消协	受理时间：	2017/1/4 15:32:51
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2017/1/4 15:32:51]：经调解员多次与当事双方电话沟通调解，最终商家在淘宝网给消费者退货并负担运费。同时经调查，剪码行为不属于欺诈，是因为厂家有规定最低限价，一旦低于厂家限价销售厂家就要处罚代理商。销售者售价低于厂家限价害怕被处罚，故采取剪码措施。此情况已反馈给消费者，消费者表示认可。 [2016/12/21 9:17:47]：已分拨至辖区投诉站
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

网友评论