进度跟踪
-
投诉已生成2013/10/7 21:47:36
-
投诉待受理2013/10/7 21:47:36
-
投诉已受理2013/11/8 9:06:39
-
投诉已办结2013/11/8 9:06:46
投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
真实姓名: | 营** | 联系电话: | 139******** |
被投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
经营者名称: | 恒大绿洲 | 经营地点: | 营口市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
---|---|---|---|
消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 营口恒大绿洲项目以物业未及时从工程部门收到入户钥匙为由,推迟向业主延期交房,其中部分业主按照购房合同规定的2013年9月30日交房日期去收房时,却是另一番景象,小区绿化未栽种,到处是土堆、供料,一副未完成施工却提前交房的景象,欺骗消费者,甚至连精装房都是草草装修一片狼藉,足足给满怀憧憬的业主们泼了一身冷水,让恒大的消费者对恒大地产大跌眼镜,对此物业及恒大地产暂未对广大消费者做任何说明及违约补偿,有视频、录音及照片为证。 | ||
证据: | |
||
消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 商品楼延期交房,装修质量差,售后服务差 |
受理情况 | |||
---|---|---|---|
受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 营口消协 | 受理时间: | 2013/11/8 9:06:39 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
---|---|---|---|
处理结果: | [2013/11/8 9:06:39]: 由于无法联系上对方,多次打电话始终无法接通,没有负责人出面协商,建议消费者走法律途径解决。[2013/10/11 9:31:08]:根据双方签订的《商品房买卖合同》,开发商延期交房要承担合同约定的违约责任。而交房不仅仅定义为房屋钥匙的移交,对于房屋的质量情况,是否符合交房条件等,也应当移交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》及其他验房书序。如果房屋不能满足交房条件,开发商当然的应承担违约责任。如协商不成,可诉讼解决。[2013/10/8 15:16:07]: 与消费者取得联系,处理中[2013/10/8 15:09:59]:开发商延期交房,业主可以主张开发商违约,要求开发商承担违约责任。房屋质量与合同约定不一致,依然可以主张开发商违约。可以据此同开发商协商解决方案。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
网友评论

热门投诉
联系我们
地 址:沈阳市和平区 文化路79号
辽宁电视大厦21层 东北新闻网
电 话:(024)23187235