进度跟踪
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投诉已生成2016/12/5 19:50:44
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投诉待受理2016/12/5 19:50:44
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投诉已受理2017/1/16 13:34:24
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投诉已办结2017/1/16 13:34:41
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 高** | 联系电话: | 138******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 百脑汇 | 经营地点: | 沈阳市,和平区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 卖的电脑和说的不一样,旧的翻新的当新的卖我,而且不守售后规则不给退换,出现问题返回去维修出现损坏让我自己承担,把我好的硬件换成旧的给我发回来,打电话询问还推卸责任让我自己去找售后,看本人是外地的来回跑不方便,打电话总是找借口不解决问题。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 欺骗性销售,以次充好 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 和平区消协 | 受理时间: | 2017/1/16 13:34:24 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/1/16 13:34:24]:消费者已撤诉。[2016/12/8 15:52:32]:正在调查中 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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