投诉人信息
真实姓名:	高**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	百脑汇	经营地点：	沈阳市,和平区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	卖的电脑和说的不一样，旧的翻新的当新的卖我，而且不守售后规则不给退换，出现问题返回去维修出现损坏让我自己承担，把我好的硬件换成旧的给我发回来，打电话询问还推卸责任让我自己去找售后，看本人是外地的来回跑不方便，打电话总是找借口不解决问题。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	欺骗性销售，以次充好

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	和平区消协	受理时间：	2017/1/16 13:34:24
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2017/1/16 13:34:24]：消费者已撤诉。 [2016/12/8 15:52:32]：正在调查中
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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