进度跟踪
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投诉已生成2016/11/25 9:27:15
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投诉待受理2016/11/25 9:27:15
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投诉已受理2016/12/19 10:03:22
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投诉已办结2016/12/19 10:03:49
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 吴** | 联系电话: | 139******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 喜盈门洗车行 | 经营地点: | 沈阳市,大东区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人在沈阳市大东区联合路176号中石油加油站对面的喜盈门洗车行办的300块钱的14次的洗车卡,现还剩7次没有使用,现不让我使用。并且他家涉嫌无照经营,希望相关部门进行处罚。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 洗车行涉嫌无照经营,办的卡不给使用 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 大东区消费者协会 | 受理时间: | 2016/12/19 10:03:22 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/12/19 10:03:22]:经核查,消费者投诉的洗车店名称实际为沈阳车盈门汽车美容服务有限公司,地址为联合路186号,有营业执照,统一社会信用代码为91210104MA0P421L43Y。经调解,洗车卡可以继续使用。已经将调解结果告知消费者,消费者表示满意。[2016/11/28 10:16:53]:已与消费者取得联系,正在调查处理中。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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