进度跟踪
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投诉已生成2016/11/21 22:11:15
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投诉待受理2016/11/21 22:11:15
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投诉已受理2016/11/23 9:54:22
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投诉已办结2016/12/1 10:04:31
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 于** | 联系电话: | 181******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 天佑工作室 | 经营地点: | 锦州市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 2016年11月10日购买 M天佑代言的YY歪歪语音1号麦序广告QQ 5890779的手机,三天后拿到的手机是次品要求卖家退货,两天没有音信 无奈联系广告代言 MC天佑工作室。工作人员接通电话沟通后 联系卖家 说给办理退货,次日我将手机邮寄回去,3天后被签收,我联系卖家无音信,多次留言无果,又多次联系MC天佑C工作室 天佑工作室电话也无人接听,1900块我的血汗钱打水漂了,所以只好求助。我的手机是18168211789 身份证号码是 320381199001112136 于冬 。 | ||
证据: | |||
消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 麦序上手机广告货退了,货款不退 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 锦州市消费者协会 | 受理时间: | 2016/11/23 9:54:22 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/11/23 9:54:22]:已与消费者取得联系,正在处理中 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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