投诉人信息
真实姓名:	石**	联系电话：	186********

被投诉人信息
经营者名称:	兴隆大家庭	经营地点：	营口市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	17日于兴隆八楼电影院观看电影19:30开场的《我不是潘金莲》。观影结束未到兴隆所示的晚十点闭店时间，工作人员就不允许乘坐扶梯下楼。本人身体不适不适合乘坐直升梯，百般阻拦咄咄逼人。理由是七楼没人，怕我出意外。交涉过程中，我提出可以由他们陪同到达六楼，他们让我从逃生楼梯到达六楼再换扶梯。后争执不下，一名年轻工作人员说：“我带你下去，看你在黑黑的怎么玩”他们这种无礼的态度让人很心寒。后，我从扶梯下来之后，并没如他所说都是黑的，而且每层楼都还有工作人员。而且商场各处均没有大厦闭店前电影院扶梯会先停用的提示。希望相应的工作人员能对自己的行为作出合理解释。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	为难顾客，出言不逊

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	营口市消费者协会	受理时间：	2016/11/23 9:16:19
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/11/23 9:16:19]：您好，稍后市消协工作人员将与您电话联系，为您维权。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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